Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Nuestro horario de check-in es a las 15:00 hrs y check-out es a las 11:00hrs.
No, está estrictamente prohibido fumar dentro de las habitaciones, contamos con áreas designadas para fumar fuera de las instalaciones.
Si, al hacer el check-in se hace una retención de su depósito de seguridad, el cual se libera después de hacer el check-out y que se confirme el buen estado de la habitación.
No, las mascotas no están permitidas dentro del complejo.
Si, es necesario que al hacer tu check-in le indiques al personal de recepción que requieres el uso de una de las palapas para que te asignen una palapa y un horario.
Información clave sobre la ubicación
Ubicado en el Barrio Tacubaya, en el corazón de Parras de la Fuente, Santolivo se encuentra dentro del viñedo Las Pudencianas, una de las zonas más privilegiadas de la región. A solo minutos del centro histórico, su ubicación permite disfrutar de la tranquilidad del paisaje natural sin alejarse de los principales puntos de interés del pueblo. Rodeado de viñedos, nogales y senderos al aire libre, Santolivo ofrece una conexión directa con la naturaleza y el estilo de vida relajado que define a Parras.
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Uno de nuestros miembros del equipo estará feliz de ayudarte personalmente.